« Maman veut du gari et de l’huile rouge à Paris. »
Un coursier achète au marché, emballe, et dépose à l’agence d’expédition. Tu reçois le reçu d’agence en photo.
Lomé, Togo · pour la diaspora et pour les Loméens
Tu es loin ?
On s’occupe de Lomé pour toi.
Acheter au marché et expédier en France, livrer un colis, aller chercher des médicaments, faire une démarche : un coursier vérifié du réseau Zemcorner le fait pour toi et t’envoie les preuves en photo.
- Tu paies avant : Zemcorner n’avance jamais d’argent
- Photos des tickets, des produits et du reçu d’agence
- Un vrai service client, remboursement si besoin
Pensé pour la diaspora
Ce que tu ne peux pas faire d’ici, on le fait là-bas
« Il faut des médicaments pour mon père. »
Pharmacie, ordonnance prise en photo : livrés chez lui, remis contre un code.
« Je veux voir le terrain avant d’acheter. »
Un coursier visite, photographie, filme les alentours et te raconte ce qu’il a vu.
« Un document à déposer à la mairie. »
Démarche faite, récépissé photographié. Tu n’as plus besoin de demander un service à un cousin.
Nos services
Des prix clairs, en FCFA et en euros
Tu paies les frais de service (notre travail) et, si on achète pour toi, un budget d’achats que tu fixes, jusqu’à 150 000 FCFA. Ce qui n’est pas dépensé t’est rendu, tickets à l’appui.
Comment ça marche
Cinq étapes, zéro surprise
- 1
Tu décris
Tu choisis un service, tu expliques ce qu’il te faut, tu ajoutes des photos de référence.
- 2
Tu paies d’abord
Frais de service + budget d’achats. Agence, Mobile Money ou transfert depuis l’étranger.
- 3
Un coursier part
Il reçoit le budget de notre équipe, jamais de sa poche. Tu suis l’avancement.
- 4
Tu reçois les preuves
Photos des tickets, des produits, du reçu d’agence ou de la remise. Le reste du budget t’est rendu.
- 5
Tu confirmes
Code à 4 chiffres à la remise, ou preuve d’expédition. Facture dans ton compte.
En moins d’une minute
Regarde comment ça marche
Sans son : les sous-titres suffisent. Télécharger la vidéo pour la partager.
Paiement
Tu paies avant. Toujours.
Zemcorner n’avance jamais d’argent et nos coursiers non plus. Ta demande est transmise à un coursier seulement une fois le paiement confirmé. Chaque paiement donne une facture numérotée.
À Lomé
- À l’agence Zemcorner
- Mobile Money : Flooz, T-Money bientôt
Depuis l’étranger
- Taptap Send, Wise, PayPal, Western Union, WorldRemit, Remitly
- Virement bancaire
- On te donne les instructions pas à pas
Pourquoi nous faire confiance
Fait par le hub des zems de Lomé
Coursiers vérifiés
Seuls les coursiers validés par l’équipe Zemcorner peuvent prendre une demande.
Preuves en photo
Tickets, produits, reçu d’agence, remise : tout est photographié et gardé dans ton compte.
Budget sous contrôle
Le budget d’achats est plafonné, remis au coursier par notre équipe, et le reste t’est rendu.
Service client réel
Écris-nous dans l’appli : l’équipe répond. Remboursement possible, voir les règles.
Questions fréquentes
Tu te demandes…
Dans quelle zone intervenez-vous ?
À Lomé et alentours. Pour une autre ville ou une longue distance, fais une demande sur devis.
Pourquoi dois-je payer avant ?
Parce que Zemcorner n’avance pas d’argent : ni le nôtre, ni celui des coursiers. Tu paies les frais de service et, si on achète pour toi, le budget d’achats. Le reste de ce budget t’est rendu.
Comment je sais que les achats ont bien été faits ?
Le coursier photographie chaque ticket et les produits. Tu les vois dans l’appli, avec le montant dépensé. Pour une expédition, tu reçois le reçu de l’agence.
Qu’est-ce que le code à 4 chiffres ?
Pour les livraisons, tu le vois dans ton compte. Le destinataire le donne au coursier à la remise : c’est la preuve que la livraison a eu lieu.
Puis-je être remboursé ?
Oui. Annulation avant prise en charge : remboursement complet. Problème constaté : écris-nous depuis la demande, l’équipe examine et décide. Voir nos garanties.
Je suis zem ou coursier : comment rejoindre le réseau ?
Crée un compte coursier dans l’appli. Notre équipe vérifie ton profil, puis tu peux prendre des demandes et gagner ta part sur chacune. En savoir plus.
Prêt à nous confier une demande ?
Crée ton compte en une minute. On te demande seulement pourquoi tu nous contactes.